Afspil video

Genvurder dine salgskanaler

Kriser tvinger os til at tænke.

Mange har under Covid-19-krisen etableret en digital salgskanal. Men hvad gør du for at få sammenhæng mellem din fysiske forretning og din digitale forretning og hvordan forbinder du den digitale kunde med den fysiske kunde?

På dette Genvækst-event vil du få konkret svar på disse spørgsmål og samtidig få konkret inspiration og værktøjer, som du kan bruge til at genvurdere din omnichannel-strategi og skabe en spændende og værdiskabende kunderejse.

Der er viden til forskel!

Dette Genvækst-event er lavet af SmartLearning.

Live Event

Genvurder dine salgskanaler

Dato:
torsdag, 3. juni 2021
Kl. 09:00
-11:45
Sted:
Online - Live Stream Fra SmartLearning
Tilmelding:
Senest onsdag, 2. juni 2021
Program:
Start:
Slut:
Event:
09:00
09:05

Velkommen
v/ Tue Bjerl Nielsen, direktør, SmartLearning

09:05
09:35

Omnichannel-strategi – hvis det handler om mig…. så køber jeg!
Rasmus fra Omnichannel Institute har skrevet en fantastisk bog om Omnichannel Marketing. Rasmus vil i løbet af sin præsentation fortælle om netop begrebet Omnichannel Marketing, som handler om i sin marketing at skabe én sammenhængende og meningsfuld oplevelse, uanset hvilket mix af kanaler, som kunden vælger at interagere med din virksomhed på. Du får konkret inspiration til, hvordan du i din marketing kan arbejde struktureret med at få din kundevendte kommunikation og service til at hænge sammen på tværs af kommunikationskanaler. Få det hele til at handle om kunden. Så køber hun/han.
v/ Rasmus Houlind, CXO,  Agillic og Omnichannel Institute

09:35
09:50

Spørgsmål og svar
v/ Rasmus Houlind, CXO,  Agillic og Omnichannel Institute

09:50
10:00

Pause

10:00
10:30

Omnichannel-marketing – sådan gør du i praksis
Ka-ching A/S er et meget succesfuld softwarehus, som udvikler og leverer et omnichannel POS. Ka-ching A/S er i øvrigt nomineret til E-handelsprisen 2021 i hele 2 kategorier.
Martin vil i løbet af sin præsentation fortælle om Ka-chings Point-of-Sale-system, som understøtter kunderejsen og leverer data af høj kvalitet om kunden (købshistorik, adresse oplysninger og anden information) direkte i hånden på ekspedienten. På den måde kan ekspedienten give den bedst mulige kundeoplevelse og ikke mindst hæve omsætningen i butikken. Ka-ching redefinerer det klassiske kasseapparat og giver mulighed for at sælge online varer direkte i butikken, Click & Collect, videoshopping, pop-up og meget mere.
Martin vil demonstrere flere eksempler fra virksomheder, som arbejder med omnichannel i en retail sammenhæng.
v/ Martin Sandvad, Partner & CEO Ka-ching A/S

10:30
11:00

Live salg på Facebook – med Ja Tak-robotten ELISA
Virksomheden Easy Live Sales har haft katapultagtig succes det sidste halve år. Det er der en særlig god grund til. Live auktioner og Ja-tak tilbud hitter på Facebook som aldrig før og er blevet en del af mange virksomheders faste markedsføringstiltag. Især efter corona-krisens start, hvor mange virksomheder har måttet omstille deres salg og øge deres online synlighed.
Christian Vester fra Easy Live Sales vil i løbet af sin præsentation fortælle om Easy Live Sales services og demonstrere Ja Tak-robotten ELISA. Christian vil demonstrere adskillige eksempler fra flere virksomheder, bl.a. virksomheden Degn Topshop og vil fortælle lidt om det opbrud detailhandlen står overfor med liveshopping via Facebook og robotunderstøttet salg.
v/ Christian Vester, Partner, Easy Live Sales

11:00
11:30

ZENZ – sund oplevelse i både salon og i webshop
ZENZ åbnede deres første frisørsalon i 1999 og har helt fra starten haft fokus på sundhed, bæredygtighed og økologi. ZENZ er udover en særdeles succesrig grøn frisørkæde i Danmark også en global virksomhed repræsenteret i mere end 20 lande og med både egne saloner og franchise-saloner.
Derudover driver Anne-Sophie Skjødt Villumsen og Jørgen Skjødt samtidig webshoppen ZENZSHOP, hvor parret sælger Svanemærkede og allergivenlige produkter til både frisører og kunder. Kom og hør om, hvordan Anne-Sophie og Jørgen har formået at forbinde de fysiske og digitale salgskanaler, og om hvad de gør for at optimere kunderejsen.
v/ Jørgen Skjødt, CEO, ZENZ

11:30
11:40

Spørgsmål og svar
v/ Jørgen Skjødt, CEO, ZENZ

11:40
11:45

Afslutning
v/ Genvækst-vært

Speakers:
CXO
Rasmus Houlind
Agillic, Omnichannel Institute
CEO
Jørgen Skjødt
ZENZ
Partner & CEO
Martin Sandvad
Ka-ching A/S
Partner
Christian Vester
Easy Live Sales

Der er lukket for tilmeldingen

Se eller gense "Genvurder dine salgskanaler"
Her kan du se eller gense Rasmus Houlind, Martin Sandvad, Christian Vester og Jørgen Skjødts oplæg fra eventen den 03. juni 2021.

SE VIDEOER
I dybden med "Genvurder dine salgskanaler"
Hør Rasmus Houlind fortælle mere om omnichannel strategi og om at arbejde med “kundemålskiven”.
Kig forbi siden efter den 11. juni 2021, hvor vi udsender podcasten.
Ønsker du at bruge de digitale muligheder optimalt i forhold til at skabe en kundecentrisk oplevelse på tværs af kommunikations- og salgskanaler? At kunne lave egentlig omnichannel marketing?
Så klik ind her og lær Kundemålskiven at kende. Kundemålskiven er baseret på de seks discipliner succesfulde omnichannel virksomheder arbejder med.
Nansensgade 19, 6. sal
1366 København K

Hovedsponsorer:

Samarbejdspartnere:

Operation Genvækst har modtaget støttet fra Industriens Fond og er en del af initiativet Genstart Nu

Dette site understøtter ikke Internet Explorer

Website by us design

Genvækst - viden til forskel

Enter your username
and password

TILMELDING TIL live stream:

Genvurder dine salgskanaler

torsdag, 3. juni 2021
Kl. 09:00
-11:45
Deltag i live streamingen af eventet “Genvurder dine salgskanaler” og få inspiration og redskaber leveret direkte til dig – uanset hvor du er.
Eventet bliver optaget.
Optagelsen bliver efterfølgende tilgængelig på vores website genvækst.nu.
Du deltager ikke med kamera og mikrofon. Ønsker du ikke at optræde med dit fulde navn i chatten, kan du vælge blot at skrive dit fornavn.
TILMELDING TIL det fysiske Event:

Genvurder dine salgskanaler

torsdag, 3. juni 2021
Kl. 09:00
-11:45
Kom med til det fysiske event “Genvurder dine salgskanaler”.
Der er et begrænset antal pladser til eventet.
Deltagelse er gratis, dog opkræves et ‘no-show-fee’ på 200 kr, hvis du udebliver uden at melde fra.
Eventet livestreames og optages.
Optagelsen bliver efterfølgende tilgængelig på vores website genvækst.nu.
Ønsker du ikke at medvirke på optagelserne, kan du på dagen bede om at få en plads uden for kameravinklerne.
TILMELDING TIL live stream:

Genvurder dine salgskanaler

torsdag, 3. juni 2021
Kl. 09:00
-11:45
Deltag i live streamingen af eventet “Genvurder dine salgskanaler” og få inspiration og redskaber leveret direkte til dig – uanset hvor du er.
Eventet bliver optaget.
Optagelsen bliver efterfølgende tilgængelig på vores website genvækst.nu.
Du deltager ikke med kamera og mikrofon. Ønsker du ikke at optræde med dit fulde navn i chatten, kan du vælge blot at skrive dit fornavn.
TILMELDING TIL det fysiske Event:

Genvurder dine salgskanaler

torsdag, 3. juni 2021
Kl. 09:00
-11:45
Kom med til det fysiske event “Genvurder dine salgskanaler”.
Der er et begrænset antal pladser til eventet.
Deltagelse er gratis, dog opkræves et ‘no-show-fee’ på 200 kr, hvis du udebliver uden at melde fra.
Eventet livestreames og optages.
Optagelsen bliver efterfølgende tilgængelig på vores website genvækst.nu.
Ønsker du ikke at medvirke på optagelserne, kan du på dagen bede om at få en plads uden for kameravinklerne.

Tak for din tilmelding til nyhedsbrevet!

Med venlig hilsen

Genvækst - viden til forskel